Todos los equipos fabricados por Phoenix tienen un cubrimiento de dos (2) años en su garantía de fábrica; porque estamos seguros de la calidad de nuestros procesos productivos, los instrumentos de medición que utilizamos y la idoneidad de nuestro talento humano. Podemos dar "garantía sin excusas" ofreciendo un plan integral que beneficiará el desempeño profesional de nuestros clientes, soportada en la documentación exigida por las entidades regulatorias. Esta ha sido la premisa que por más de 18 años nos ha mantenido al frente en la industria de equipos electroestéticos, electromédicos y de electroterapia.

Todos nuestros ejecutivos comerciales y distribuidores, reciben continuamente entrenamiento en el manejo y operación de los equipos a fin de que puedan ceder con total seguridad el conocimiento a sus clientes, así mismo otorgamos el acta de capacitación correspondiente que valida ante las autoridades sanitarias el conocimiento en el manejo del equipo adquirido.